NAUTIL es un centro de servicio que nace en el año 2005, con el lanzamiento del iPod video y el iPod nano 1 gen. En ese año en Monterrey nadie o muy pocos técnicos consideraban imposible abrir estos equipos, con el pretexto, de que son desechables, el hecho de no ver un solo tornillo en los ensambles (este es una algo que caracterizo a Apple desde hace años) esto era fenómeno mundial, era la fiebre por tener este gran reproductor que marcaba el fin de la era de los MP3 de CD y el fin de los Walkman.

Contamos con un sistema de detección en fallos, errores de diseño, motivo exacto de fallas, manipulación previo en sus interiores, haciendo investigación mas minuciosas en determinados casos inusuales para determinar la dinámica de un accidente.